Versand

Stand: 1. November 2025

  1.  Allgemeine Informationen: Die folgenden Versandbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop www.canisartis.com. Anbieterin des Shops ist NAVASTEP International GmbH, Schweiz. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Verkäufe erfolgen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein, sowie auf Anfrage weltweit.

  2. Versandgebiete: Lieferungen erfolgen standardmässig in die Schweiz und nach Liechtenstein. Lieferanfragen aus anderen Ländern können individuell geprüft werden. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu vor einer Bestellung via E-Mail.

  3. Versandarten und Lieferzeiten: Die Lieferung erfolgt per Schweizerische Post (PostPac Economy oder Priority) bzw. durch gleichwertige Versanddienstleister. Die Lieferdauer werden von der Schweizerischen Post wie folgt angegeben:
    -   Economy: 2–4 Werktage ab Paketaufgabe
    -   Priority: 1–2 Werktage ab Paketaufgabe. Die Lieferzeiten können je nach Produktverfügbarkeit variieren. Massanfertigungen oder individualisierte Bestellungen können längere Produktionszeiten erfordern. Werden Produkte in unserem externen Lager beschafft, kann die Lieferdauer bis zu 14 Tagen dauern.

  4. Versandkosten: Die Versandkosten werden beim Checkout klar ausgewiesen und richten sich nach Gewicht und Versandart. Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenlos sein; entsprechende Aktionen werden im Shop kommuniziert.

  5. Selbstabholung: Eine persönliche Abholung ist nach vorheriger Absprache möglich.
    Es fallen keine Versandkosten an.

  6. Lieferverzug: Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden Kunden umgehend informiert. Ansprüche aufgrund von Lieferverzug bestehen nur, wenn diese zwingend gesetzlich vorgesehen sind.

  7. Transportschäden: Bitte prüfen Sie die Ware bei Empfang innert 2 Tagen. Sichtbare Transportschäden sind sofort dem zuständigen Versanddienstleister zu melden und uns unverzüglich mitzuteilen.

  8. Rücksendung und Rückversandkosten: Bei Rücksendungen aus Widerrufsgründen trägt die Kundschaft die Rücksendekosten, sofern nicht anders vereinbart. Das Produkt muss unbenutzt, vollständig und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Weitere Details zum Rückgaberecht sind in den AGB geregelt.

  9. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der NAVASTEP International GmbH.

  10. Kontakt Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
    E-Mail: info@canisartis.com